to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı Fiat Kırmak servisine, kaza geçirdiği için bıraktım. Tam 9 gündür aracın tamponu hiçbir işlem yapılmadan orada bekletiliyor ve bunu aradığımda öğreniyorum. Bana, firmanın gelip aracı almadığını belirtiyorlar. Sen Fiatsın, git başka bir firma ile çalış; neden bu kadar bekliyorsun? İkame araç sürem bitecek ve ben senin keyfi hareketin yüzünden araç kiralamak zorunda kalacağım!
İlgili ve ilgisizlere duyurulur.
Fiat kırmak bayine aracımı götürdüm. Arıza tespiti yapıp beni aradılar. Şanzımandan dediler. Garantili olduğu için işleme onay verdim. Sonra şanzıman denen araca debriyajda yanık var kullanıcı hatası diyerek ücreti bana yansıtmaya çalışıyorlar. Müdürleri ile görüşmek istediğimde bana geri dönüş yapı...
8.11.2024 tarihinde talihsiz bir şekilde köpeğe çarptım. Aracın tamponu ve sis farı kırıldı. 09.11.2024 te aracımı Çorum Fiat Karataş Servisine bıraktım. 11.11.2024 tarihinde eksper atandı ve onarım süreci başladı. Eksperin açıklamasına göre aracın 5 günde onarımı yapılabilecek bir hasarı var. Lakin...
Merhaba, 08.04.2025 tarihinde Fiat Scudo Van aracımızı kaza sebebiyle Eskişehir Fiat servisine götürdüm. Hasar danışmanı arkadaşlar çok güzel ilgilendiler ve aracımı teslim aldılar. Kaza sebebiyle ön iki airbag'i patlayan aracın ön göğsünün değişmesi gerektiği, fakat fabrikanın elinde olmadığı söyle...
Aracımla kaza yaptım ve servise götürüp bıraktım. Değişmesi gereken tamponu onarıma göndermişler. Bu süreçte araçsız kaldım ve ikame araç verdiler. 14 günde aracım teslim edilmedi. İkame aracın süresi dolduğunda, aracımın neden hazır olmadığını sorduğumda, 'Beyefendi, tampon için onay bekliyoruz' ya...
Servise ulaşılamıyor, bu kadar kötü hizmet olamaz. 1 buçuk saate yakındır servisi arayıp sadece bakım için randevu alacağım ama ulaşamıyorum. Çin'den sipariş ettiğim bir ürünle ilgili sıkıntı yaşasaydım, Çin'deki müşteri hizmetlerine bu kadar sürede ulaşabilirdim; ama Fiat Kırmak servisine ulaşamadı...
Yorumlar