Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Servis Parça Temini ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Ömer
10 Kasım 15:29
1.209

Fiat Scudo model aracımı yaklaşık 1 ay önce Ankara Oto İstikler Şubesi’ne bakıma götürdüm. Bakım sırasında aracın altında ATS keçesiyle ilgili bir sorun olduğunu belirttim ve parça siparişi verildiği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Her aradığımda 'Perşembe’ye kadar geliyor' denilmesine rağmen parça gelmiyor ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve farklı bir servisle çalışmak zorunda kalmıştım. Şu anda aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum. Servisin ilgisiz ve alakasız yaklaşımından dolayı memnuniyetsizim. Ayrıca, bu süreçte müşteri hizmetleri veya Fiat genel merkeziyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

Parçamın hızlıca temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse başka bir servise yönlendirilmek istiyorum.

10 Kasım 15:59 (Şikayetten 30 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yedek Parça Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ergün
08 Temmuz 11:21
1.449
Fiat Yedek Parça Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Araç Parça Temini Ve Onarım Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı!

Sema
25 Kasım 2024 00:33
5.421

Fiat Servisinde 50 Gündür Ticari Aracım İçin Çözüm Bulunamıyor

Sefa
13 Haziran 10:11
5.847

Fiat Scudo Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Servis Ve Yedek Araç Sorunu

Abdullah
29 Temmuz 11:53
5.052
Fiat Scudo Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Servis Ve Yedek Araç Sorunu
Benzer Şikayet Yaz