to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Fiat ASF oto servisine gittiğimde Egea aracım için parça sipariş verilecek size haber vereceğiz demişlerdi. Aradan 1 aydan fazla süre geçti. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetleri ile kayıt oluşturdum ancak onun için de dönüş yapılmadı. Destek talep ediyorum.
Fiat Egea Sedan aracımı 24.06.2024 tarihinde satın aldım. Aracımla 04.10.2024 günü seyir halindeyken ön camı çatladı. Fiat müşteri ilişkileri merkeziyle görüşme yaptım, aracı servise götürmem söylendi. Götürdüm, talep açılacak denildi. Durumun aciliyetini bildirmeme rağmen iletişim sağlanmadı. Ben d...
ASF Fiat servisine 27.08.2024 tarihinde saat 08:15 aracımı servise götürdüm. Ertesi günü arızanın tespiti sağlandı, parça gelene kadar aracımı teslim alabileceğim söylendi. Yaklaşık 10 gün sonra parçanın geldiği bilgisi verildi fakat şehir dışında olduğum için aracımı götüremeyeceğimi belirttim. Dön...
Fiat'tan tam 1 haftadır parça gelmesini bekliyorum. Arabamı bu parça gelmediği için yaptıramıyor ve tam anlamıyla kullanamıyorum. Arka koltukları şu anda kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Parça ne zaman gelecek, bir süre belirtin' diye soruyorum. İlgili merkez, 'Bizim bilgimiz yok' diy...
Fiat Egea Cross aldığıma o kadar pişmanım. 06.03.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarptılar ve aracım kazaya karıştı. Aracımı hemen servise çektirdim, o günden beri ön tampon bekleniyor. Genel müdürlük tarafından 14.05.2025 tarihinde parçamın geleceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla kimse...
Fiat Egea aracımın silindir üst kapak parçası yaklaşık 2 aydır yetkili serviste tedarik edilemiyor. Aracım bu süre boyunca serviste bekliyor ve kullanamıyorum. Parça siparişi verildiği söylendi ancak parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerinden özellikle parç...
Yorumlar