Fiat Punto Elektronik Arızaları İçin Kalıcı Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Fiat marka 2011 model benzinli Punto aracımın elektronik aksamlarıyla ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle direksiyon olmak üzere araçtaki elektronik aksamların neredeyse tamamında kronik denilebilecek arızalar oluşuyor.
Aracımı hem yetkili hem de özel servise götürdüm ve bana bu yaşadığım sorunların kronik arıza olduğunu söylediler. Buna rağmen çözüme yönelik kalıcı bir adım atılmadı, aksine sürekli masraf çıkıyor. Şu ana kadar bu arızalar nedeniyle yaklaşık 30 bin tl harcamak zorunda kaldım.
Fiat’ın bu kronik elektronik arızalar için müşterisini mağdur etmeyecek şekilde bir çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Arızaların kronik olduğunun servis tarafından da ifade edilmesi sebebiyle, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve maliyetsiz bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Ferhat B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi














