to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Radyo Kapanmıyor, Akü Riski Ve Servis İletişim Sorunu
Fiat Egea 2023 model, yetkili servis bakımlı ve garantisi devam eden aracımda 24 Kasım akşamı saat 20.00'den itibaren teybin/radyo sisteminin kapanmaması sorununu yaşıyorum. Kontağı kapattığımda ve aracı kilitlediğimde normalde otomatik olarak kapanması gereken radyo, sistem ayarlarında otomatik kapanma açık olmasına rağmen çalışmaya devam ediyor.
Bu durum, akünün bitmesine yol açabilecek bir risk oluşturuyor ve akünün fiilen bitmesini beklemem gerekmeksizin mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Şu an için akü tamamen bitmedi ancak gece boyunca radyo açık kaldığı için akü sağlığı açısından ciddi endişe duyuyorum.
Aracımın bakım ve servis işlemleri Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi'nde yapılıyor olmasına rağmen, yaşadığım bu acil durumda servise telefonla ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor. 06 FIP 967 plakalı aracımla ilgili bu sorunun acil olarak incelenmesini, gerekli elektronik/soft versiyon kontrol ve onarımların yapılmasını ve olası akü zararımın da garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Didem G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
