Motor Bölümünden Buhar Çıkması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

2022 model Fiat Egea 1.4 aracımı 4 yıldır kullanıyorum ve araç şu an 30 bin kilometrede. Bugün yağmurlu havada seyir halindeyken ilk defa motor kısmından buhar çıktığını fark ettim. Herhangi bir uyarı ışığı yanmadı, hararet göstergesinde yükselme olmadı ve performans düşüşü de yaşamadım; ancak motor kısmından gelen buhar beni endişelendirdi, çünkü araçta dışarıdan kaynaklı olmayan ve kullanıcı hatası olmayan bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Aracım sıfır aldığım, düzenli kullandığım ve kilometresi de oldukça düşük olduğu için bu şekilde bir problem yaşamam normal değildir. Sorunun neden kaynaklandığının detaylı biçimde tespit edilmesini ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ücretsiz onarım veya gerekli tüm işlemlerin yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece bölgesine en yakın yetkili serviste gerekli kontrollerin sağlanması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını, oluşan bu durumun güvenli sürüş ve aracın gelecekteki motor sağlığı açısından beni tedirgin ettiğini bilgilerinize sunarım.
Sayın Fatih Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi






















