to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Servis Ve Parça Sorunu Paslanma
Fiat'tan aldığım Egea Sedan 1.4 aracıma öncelikle airbag yazılım güncellemesi olduğu için servise çağrıldım. Ancak daha sonra güncelleme olmadığı söylendi. Yağ durumunu kontrol ederek eksik olduğunu servise bildirdim fakat ekleme yapılmadı. 'Arıza ışığı yanmazsa sorun yok' dediler. Işık yandıktan sonra herhangi bir müdahalede bulunmanın anlamı kalmıyor. Ayrıca, 2023 Nisan'ın 1'inde aldığım aracın motor parçalarında paslanma olduğunu fark ettim. Henüz bir yıl bile olmamışken Fiat marka araç almanın pişmanlığını yaşıyorum. Aracımın kilometre sayacı 9000 km'de ve uzun bir yolculuğa çıkacağım. Eğer yağ düşüklüğüne bağlı bir arıza meydana gelirse, bunun sorumluluğunu kabul etmiyorum. Eğer mobil servis hizmetiniz varsa, gelip kontrol ederek yağ ekleme işlemi yapmalarını ve paslanmış parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Sayın TURFAN E. A.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
