to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Fiat Egea Urban aracımın arka camından su alması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunun çözümü için yetkili servislerden destek alamadım.
Daha önce Aydın’daki yetkili serviste hasar onarımı yapıldı ve herhangi bir sıkıntı yoktu. Ancak İstanbul’da arka camdan su aldığını fark ettim ve Oto Koç İstanbul yetkili servisine başvurdum. Durumu anlatmama rağmen, aracın başka bir serviste işlem gördüğü ve garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle yardımcı olmadılar. Ayrıca, sorunun çözümü için 6 bin tl ücret talep edildi.
Konuyu Fiat genel merkezine ilettim, ancak genel merkez yetkilileri de servisle görüştükten sonra bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fiat’ın sattığı ürünün arkasında durmasını, garanti kapsamında olan aracımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
2023 model Egea Urban Sedan paket aracımı 12.06.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracım 06.06.2025 tarihinde kaza geçirmiş ve Aydın Fiat Poyraz yetkili servisinde işlem görmüş. Aracın arka camından su aldığını yıkama sonrasında fark ettim ve iç döşemede pas renginde lekeler oluştu. Küçük...
2023 model Fiat Egea aracımın sağ arka lambasında 25 bin kilometredeyken arıza oluştu. Aracımı aldığım günden beri tüm bakımlar için Aydın Kuşadası 2000 Motorlu Taşıtlar San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisine gidiyorum. Sağ arka lambada sorun olduğunu belirttiğimde, içindeki plastik kısmın eridiğini s...
06.09.2025 tarihinde, Fiat Egea 2023 1.4 Urban Sedan model aracımla seyir halindeyken kaput aniden açıldı ve aracın ön camı ile kaputunda ciddi hasar oluştu. Camda çatlak, kaputta ise ezilme ve bükülme meydana geldi. Olay sırasında büyük bir güvenlik riski yaşadık; neredeyse canımızdan oluyorduk. O...
2023 model Fiat Egea Cross aracımın gösterge paneli camında, herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın içten dışa doğru ilerleyen çatlaklar oluştu. Aracımı düzenli ve titiz bir şekilde kullanıyorum, bakımlarını da zamanından önce yaptım. Sadece günlük temizlik sırasında bezle silindiği dışında gö...
Fiat Egea 1.4 benzinli 2023 model aracımı 2024’te trafiğe çıkardım ve şu anda 12.700 km’de. Aracımı aldığım günden beri sürekli yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar üç kez yağ ekletmek zorunda kaldım, sonrasında ise yağ eklemenin ücretli olacağı söylendi. Pazartesi günü yağını kontrol ettiği...
Yorumlar