Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Cross Lastik Tamir Kiti Kullanımı Hatalı Yönlendirme

23 Haziran 2024 13:4814.558

Fiat Egea Cross aracımın lastiği patladı. Çivi girip çıkmış. Bu araçlarda stepne yok. Onun yerine tamir kiti var. Ama nasıl kullanılacağı falan detaylı anlatılmamış. İnternette Fiat bayilerinin çektiği videolar var. Onları izledim ama net şekilde anlatmıyorlar. O yüzden Fiat müşteri hizmetlerini aradım ve bir servis ustası bağladılar. Ustaya sorduğum 2 soru vardı. 1. Si lastik tamamen inikken mi tamir kitini kullanacağım yoksa biraz şişireyim mi. 2. Si sibop konumu önemli mi. Lastiği biraz şişirin dedi ondan sonra lastik tamir sıvısını basın dedi. Sibop konumununda bir önemi yok dedi. Ben dediği gibi lastiği biraz şişirdim ve sıvıyı basmaya çalıştım. Ancak sıvı içine girmiyordu. İnternetteki Fiat bayisinin çektiği videoda basılmasını söylediği tuşa bastım. Biraz sıvı gitmeye başladı. Ancak lastik şişkin olduğu için basınca dayanamadı ve sıvı lastikten çıktı. Etrafa üzerime her yere fışkırmaya başladı. Tüpün içindeki tüm sıvı bitti. Yarısı dışarı yarısı lastik içine gitti. Lastikteki delikte kapanmadı bir türlü. Sürekli lastiği şişirip aracı biraz hareket ettirdim belki sıvı lastiğin içinde dolanır diye. Yarım saat sonra lastikten kaçan hava azaldı. Bende o şekilde 10 km uzaktaki lastikçiye gittim. Ancak hem tüm lastik kiti sıvısı boşa gitti. Hem üstüm başım battı. Hem aracım battı. Hem zamanım gitti. Bunların hepsi resmi Fiat servis ustasının bana tam olarak ne yapacağımı söyleyememesinden kaynaklandı. Kirlenen elbiseler, giden zaman veya o anki sinir geçip gitti. Ben burada en azından tamir kitinin sıvısını ücretsiz olarak bana gönderilmesini istiyorum. Her zam fiyat müşteri hizmetlerinden memnun kaldım bu memnuniyetin sürmesini temenni ediyorum.

23 Haziran 2024 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Emre V. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Emre
26 Haziran 2024 15:59

Arayan soran yok henüz.

Emre
11 Ağustos 2024 12:17

Bana tamir kitini ücretsiz vereceklerini söylediler ama üzerinden bu kadar zaman geçti, ben 4 kere falan aradım süreç ne durumda bana geri dönüş yapın diye. Ama hala daha bir sonuca ulaşılamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı

30 Ağustos 2024 15:5710.309

Fiat Egea Cross station Aracımı aralık 2023'de Yatağan Turmak'dan aldım. Sıfır araç. Bugün yolda lastik patladı. O kadar...

Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı
Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı
Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı

Fiat Egea Croos Lastik Problemi

11 Temmuz 2024 20:596.282

Şubat 2024 te sıfır km Egea croos aldım. Araç daha 1.200 km de Çankırı'da il merkezinde eşim ise gidip gelmekte kullanıy...

Fiat Egea Croos Lastik Problemi
1 Destek2 Yorum

Fiat İlgi Merkezi 2023 Sıfır Araç Garanti Sorunu

12 Haziran 2024 11:007.508

İzmir Otokoç bayiden sıfır almış olduğum 2023 model Fiat Egea Cross marka aracımın sileceğinin lastiği konusunda yaşamış...

Fiat Fiorino Krikosu Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!

17 Haziran 2025 16:142.697

2023 model, resmi plakalı ve 17.000 km'deki Fiorino aracımızın lastiği patladı. Stepneyi takmak için krikoyu kullandığım...

Fiat Fiorino Krikosu Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!
Fiat Fiorino Krikosu Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fiat, Hep Elektronik Arızalarla Dolu

Fiat, HepElektronik Arızalarla Dolu

Profil fotoğrafı
Kadir
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele