Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Lastik Tamir Kiti Kullanımı Hatalı Yönlendirme

profile
Emre
23 Haziran 2024 13:48
14.558

Fiat Egea Cross aracımın lastiği patladı. Çivi girip çıkmış. Bu araçlarda stepne yok. Onun yerine tamir kiti var. Ama nasıl kullanılacağı falan detaylı anlatılmamış. İnternette Fiat bayilerinin çektiği videolar var. Onları izledim ama net şekilde anlatmıyorlar. O yüzden Fiat müşteri hizmetlerini aradım ve bir servis ustası bağladılar. Ustaya sorduğum 2 soru vardı. 1. Si lastik tamamen inikken mi tamir kitini kullanacağım yoksa biraz şişireyim mi. 2. Si sibop konumu önemli mi. Lastiği biraz şişirin dedi ondan sonra lastik tamir sıvısını basın dedi. Sibop konumununda bir önemi yok dedi. Ben dediği gibi lastiği biraz şişirdim ve sıvıyı basmaya çalıştım. Ancak sıvı içine girmiyordu. İnternetteki Fiat bayisinin çektiği videoda basılmasını söylediği tuşa bastım. Biraz sıvı gitmeye başladı. Ancak lastik şişkin olduğu için basınca dayanamadı ve sıvı lastikten çıktı. Etrafa üzerime her yere fışkırmaya başladı. Tüpün içindeki tüm sıvı bitti. Yarısı dışarı yarısı lastik içine gitti. Lastikteki delikte kapanmadı bir türlü. Sürekli lastiği şişirip aracı biraz hareket ettirdim belki sıvı lastiğin içinde dolanır diye. Yarım saat sonra lastikten kaçan hava azaldı. Bende o şekilde 10 km uzaktaki lastikçiye gittim. Ancak hem tüm lastik kiti sıvısı boşa gitti. Hem üstüm başım battı. Hem aracım battı. Hem zamanım gitti. Bunların hepsi resmi Fiat servis ustasının bana tam olarak ne yapacağımı söyleyememesinden kaynaklandı. Kirlenen elbiseler, giden zaman veya o anki sinir geçip gitti. Ben burada en azından tamir kitinin sıvısını ücretsiz olarak bana gönderilmesini istiyorum. Her zam fiyat müşteri hizmetlerinden memnun kaldım bu memnuniyetin sürmesini temenni ediyorum.

23 Haziran 2024 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Emre
Emre
26 Haziran 2024 15:59

Arayan soran yok henüz.

Emre
Emre
11 Ağustos 2024 12:17

Bana tamir kitini ücretsiz vereceklerini söylediler ama üzerinden bu kadar zaman geçti, ben 4 kere falan aradım süreç ne durumda bana geri dönüş yapın diye. Ama hala daha bir sonuca ulaşılamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Fiat'ın Verdiği Garantinin Arkasında Durmaması

profile
Mücahit
28 Ağustos 2023 20:10
20.467
2
Fehmi sonuçtan memnun değil

profile
Fehmi
30 Ağustos 2024 15:57
10.309
Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı
Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı
Fiat Egea Kötü Yardımcı Ekipman Ve Yol Yardımı

Fiat Egea Croos Lastik Problemi

profile
Mehmet
11 Temmuz 2024 20:59
6.282
Fiat Egea Croos Lastik Problemi

Fiat'tan Arka Cam Fitili Sorunu

profile
Muhammed
30 Ağustos 2023 17:34
16.431

profile
Mustafa
12 Haziran 2024 11:00
7.508
Benzer Şikayet Yaz