Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Egea Cross Lastik Tamir Kiti ve Tüp Fiyatı Sorunu

18.225
Ethem'in Teşekkür Mesajı
Fiat olarak firma stepne satışı yapmalı ama yön otomotivden ve halkla ilişkiler uzmanı hanımdan memnunum teşekkür ederim.

2021 model Fiat Egea Cross urban aracımı Yön Otomotiv'den satın aldım. Aracın stepnesi bulunmuyor, yerine tamir kitleri konmuş. 

Covid-19 pandemisi sebebiyle araç bulmanın zor olduğu bir dönemde mecburen bu aracı satın aldım. Ancak, lastikte büyük bir hasar oluştuğunda bu kitin ise yaramadığını gördüm. Eğer dağlık bir alanda yolda kalmışsanız, durum gerçekten zorlayıcı olabiliyor. Tamir kitindeki yapıştırıcıyı bir kez kullandığınızda, yenisi için 1800 TL ödemek gerekiyor ve bu da yeterince etkili olmuyor. 

Yön Otomotiv, şikayetimi dile getirene kadar sorunumla ilgilenmedi ve telefonlara bile cevap vermedi. Kendi paramla bir stepne satın almak istediğimde ise bu parçanın temin edilemediğini öğrendim.

1 Destek
9 Şubat 2024 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Fox B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ethem
13 Şubat 2024 12:35

Fiat olarak firma stepne satışı yapmalı ama yön otomotivden ve halkla ilişkiler uzmanı hanımdan memnunum teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiat'ın Verdiği Garantinin Arkasında Durmaması

20.709

Fiat Egea Cross kullanıyorum. Arabayı sıfır aldığımda stepne lastiği olmadığını gördüm. Fiat servisine durumu söylediğim...

3 Destek

Fiat Egea Cross Sürekli Arızalar Ve Garantide Sorunlar

13.534

2021 Model Fiat Egea Cross araç sahibiyim. Aldığım günden beri aracım arıza çıkarıyor. Aldığım günden beri en az 10 defa...

2 Destek2 Yorum

Fiat Egea Cross 1.4 Fire Yağ Eksiltme

24.800

2022 model Fiat Egea Cross Street aracını satın aldım. 5000 km'de motor yağı bittiği için servise başvurdum ve yağ eklen...

Fiat Egea Cross'ta Stepne Eksikliği Ve Çözüm Bulunamaması

6.541

Fiat Egea Cross model aracımı teslim aldığım gün stepnenin olmadığını fark ettim. Haricen stepne temin etmek istedim, an...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele