to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Egea Cross 1.4 benzinli araç sahibiyim. Aracımda klimayı açınca aracın içine aşırı derecede gürültülü ve uğultulu ses geliyor. Gaza bastıkça da ses artıyor. (Klimayı kapattığımda veya A/C konumunu kapattığımda normal fan çalışırken, araç çalışırken hiç ses yok) Bu ses beni ve yolcuları oldukça rahatsız ediyor. Oto Koç servisine yağ bakımı için gittiğimde bu sorunu da söyledim ama herhangi bir ses duymadıklarını söyleyerek hiçbir işlem yapılmamıştır. Aracımdaki aşırı ses sorununun çözümü için yetkili servisler tarafından değil Fiat tarafından görevlendirilen mühendisler tarafından incelenmesi ve arızanın veya sorunun tarafınızca giderilmesini talep ediyorum.
31.05.2024 tarihinde Fiat Egea Cross ile ilgili; 2023 model Egea Cross 1.4 benzinli araç sahibiyim. Aracımda klimayı açınca aracın içine aşırı derecede gürültülü ve uğultulu ses geliyor. Gaza bastıkça da ses artıyor. (Klimayı kapattığımda veya A/C konumunu kapattığımda normal fan çalışırken, araç çalışırken hiç ses yok) Bu ses beni ve yolcuları oldukça rahatsız ediyor. Oto Koç servisine yağ bakımı için gittiğimde bu sorunu da söyledim ama herhangi bir ses duymadıklarını söyleyerek hiçbir işlem yapılmamıştır. Aracımdaki aşırı ses sorununun çözümü için yetkili servisler tarafından değil Fiat tarafından görevlendirilen mühendisler tarafından incelenmesi ve arızanın veya sorunun tarafınızca giderilmesini talep edilmesi ile ilgili şikayet oluşturdum. Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve bana yetkili kişiler tarafından aranacağım söylenerek görüşme sonlandırıldı. Ancak 11.06.2024 tarihi olmasına rağmen halen dönüş yapılmadı. Fiat tarafından ilgilenilmemesi beni şaşırtmıştır. Sorunum halen devam etmekte...
İyi çalışmalar dilerim.
Şikayetimle ilgili sadece Müşteri Hizmetleri aradı gerekli incelemeler için arkadaşlarının bana dönüş yapılacağı söylendi ama 10 günlük bir süre oldu ne arayan var ne de bir soran bu nedenle şikayetim halen devam etmektedir.
2023 model 5600 km olan Fiat Egea Cross urban 1.4 fire aracım klimayı açtığım da yüksek uğultu sesi yapıyor. Ve bu ses gaza basmam ile artıyor. Beynim çınlıyor ses den yola adapte olamıyorum. Daha önce 2640km de iken 1. Yaş bakımını Dudullu oska servisinde yaptırdım. Aracımda direksiyon dan gelen se...
Fiat Egea Cross 2021 model 1.4 benzinli aracımda klimadan gelen uğultu sesi bulunuyor ve servisler sorun olmadığını ileterek işlem yapmıyor. Fakat Anadolu'da örneğin K**** K****** Fiat yetkili servisinde başka bir araç sahibi bu arızaya garanti kapsamında müdahale ettirmiş ve sorunun çözüldüğünü ile...
Yorumlar