to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross 1.5 Hibrit Araç Motor Yağ Kaçağı
23 Şubat 2023 tarihinde 1.5 launch Egea Cross hibrit aracımı Ankara oto fiyat İskitler bayiinden teslim aldım. Yaklaşık 5 ay araca bindikten sonra 4900 km iken aracın motorundan yağ kaçakları olmaya başladı araç 16 Temmuz 2023 pazar günü çekici ile Ankara oto Fiat servisine getirildi. Araç 5 gün serviste kaldı ve 5 gün serviste kaldığı süre boyunca tarafıma ikame araç teslim edilmedi. Aracımın sorununu gidermek adı altında servis aracın motorunu indirdi bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Aracım 5 gün serviste kaldıktan sonra eksikleri ile teslim edildi. Aracımın motorunun indirildiği aracı teslim almaya gittiğim gün teslim kağıdına imza attığım anda öğrendim şu an aracımın motorunda düzensizlikler çalışırken titreme ve vites geçişlerinde sarsıntı problemi baş gösterdi. Ben sıfır aldığım 5 aylık 4900 km olan bir aracın motorundan yağ kaçaklarının olmasını motorunun indirilmesini ve oynanmasını kabul etmiyorum ve aracımın aynı eş değerde sıfır bir araçla değiştirilmesini istiyorum .
Sayın Ramazanebru Ü. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Satın aldığım araç üretim hatası ve ayıplı maldır bu şekilde kabul edilirse sevinirim saygılarımla
Sorunum hala devam etmekte hiçbir şekilde Fiat firması tarafından ilgilenen olmadı bu konu hakkında aracımın motorunda sarsıntı vites geçişlerinde sarsıntı ve vuruntu sesi devam ediyor Fiat firması gerçekten çok büyük ayıp etti kaldı ki benim aracı engelli aracı çok büyük mağduriyet yaşıyoruz
