to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 2017 Modelde İlk Çalıştırmada Marş Uzatması Sorunu Ve Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi
Fiat Egea 1.3 Multijet 2017 model aracımda 14.03.2026 tarihinden beri, özellikle ilk çalıştırmada marş uzatması sorunu yaşıyorum. Araç her gün ilk çalıştırmada geç çalışma problemi yapıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın sağlığı konusunda güvenimi olumsuz etkiliyor.
Yaptığım araştırmalar sonucunda, bu problemin Fiat Egea kullanıcıları arasında bilinen, üretimden kaynaklı kronik bir arıza olduğu ve yazılım güncellemesiyle giderilebildiği bilgisine ulaştım. Ancak aracımın garantisi bittiği için şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Aracımın plakası 35 acg 506’dır.
Kronik olduğu bilinen bu sorunun, garanti süresi dolmuş olsa bile Fiat yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Fiat’ın bu konuda duyarlı davranarak mağduriyetimi gidermesini ve gerekli yazılım güncellemesinin herhangi bir ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.
Sayın Ömer İ. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
