Fiat Egea’da Soğuk Havalarda Marş Uzatma Sorunu Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi
Fiat Egea 1.3 Multijet 2017 model aracımda yaklaşık 4–5 aydır, özellikle soğuk havalarda ve araç uzun süre bekledikten sonra ilk çalıştırmada marş uzatma sorunu yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu problemin üretimden kaynaklanan kronik bir arıza olduğunu ve yazılım güncellemesiyle giderilebildiğini öğrendim. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından değil, araçtaki bilinen bir kronik problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Aracımın plakası 35 ABY 851'dir. Aracımın garantisi bittiği için şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım; ancak kronik olduğu birçok kullanıcı tarafından bilinen bu sorunun Fiat yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Fiat’ın bu konuda duyarlı davranarak mağduriyetimi gidereceğine inanıyorum.
Sayın Gürkan K. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 31760408 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















Çözüm bulabildiniz mi