to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Doblo'da Erken Yağ Değişimi Sorunu
2023 model Fiat Doblo cargo aracım var. 06/2024'te 1 yılı doldurduğu için 11.000 km'de bakımını yaptırdım. Tahmini 10/2024'te yağ eksiltme şikayetiyle servise gitti araç ve yağ kaçağı giderildi, yağı yenilendi diye bilgi verildi. 10/01/2025 tarihinde araç yağ lambası yanıp söndü ve motor yağını değiştirin diye uyarı verdi. Aracı servise götürdüğümde (Poyraz servis) ustanın cevabı, aracın şehir içinde kullanıldığı için rejenerasyon yapmadığını, bundan kaynaklı yağın özelliğini yitirdiğini söylüyor. Soruyorum size, 2 aylık bir yağ özelliğini yitiriyorsa bu, sizin kullandığınız yağdan kaynaklıdır. Sonuç olarak benden yağ değişimi için para talep ediliyor. Garantisi olan bir aracın yağ bakım zamanı gelmeden istenen para sizce doğru mudur?
Aracın yağ değişimi ile ilgili Fiat fabrikadan destek sağlayıp serviste yağı ve yağ filtresini değiştirip herhangi bir ücret talep etmediler
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
