to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Doblo'nun Sürekli Yağ Eksiltme Sorunu
2022 1.6 Multijet Fiat Doblo aracım, aldığım günden beri 20.000 km'de bakım istemesine rağmen her 10.000 km'de motor yağ ışığı yakıyor ve araç yağ eksiltiyor. Aracım 40.000 km'de 3. defa bakıma girmek zorunda kaldı.
Servise bununla ilgili şikayetimi ilettiğimde bunun normal olduğunu söylüyorlar ve her seferinde yağ değiştirip ücret alıyorlar. Önceki serviste, arabanın tekrar bu durumu yapması halinde rapor tutacaklarını ve gerekirse motor değişimi yapacaklarını iletmelerine rağmen bugün yapabilecekleri tek şeyin yağ eklemek olduğunu söylüyorlar.
Yaptıkları bakımın ve satılan aracın arkasında duramayan servisin çıkaracağı rapora güvenim olmadığı için yasal süreç başlatıp konuyla ilgili mahkeme yoluyla bilirkişi raporu talep edeceğim. Oluşan tüm maddi zararlarımın karşılanması için firma ve servis hakkında yasal süreç başlatıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Aynı sorunu bende yaşıyorum nasıl bir yol izlediniz çözüm sundular mı? Hakkımızı nasıl savunacağız?