to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Fiat Egea aracım için Fiat Connect uygulamasını hatalı olarak satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yanlış ürün aldığımdan ve bu ürün için ücret iadesi yapılması gerektiğinden haberdar edildim. IBAN ve banka bilgilerimi de kendileriyle paylaştım, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bu ücretin iadesi için bugüne kadar 3–4 kez ben müşteri hizmetlerini aradım, 2–3 kez de onlar beni aradı ve her seferinde işlemin en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Araç plakam 35 BVL 311 olup, yapılan tüm görüşmelere rağmen iadenin hâlâ gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Fiat Connect tarafından daha fazla oyalama olmadan, söz verilen ücret iadesinin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Fiat Egea 1.6 Cross otomatik aracımın ilk yıl, 10.000 km bakımı için farklı illerdeki yetkili servislerden fiyat aldım ve çıkan rakamlar beni oldukça şaşırttı. Sivas’taki yetkili servis yaklaşık 19.500 TL fiyat verirken, Samsun’daki yetkili servis aynı işlem için 23.500 TL fiyat verdi. Üstelik Samsu...
18 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Fiat Egea aracımın 50.000 km periyodik bakımı için Gümüşhane yetkili servisine gittim. Bu işlem için benden 7.455 TL tahsil edildi, ancak işlem öncesinde ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bakım öncesinde farklı yetkili servislerden fiya...
2020 model Fiat Egea aracım var ve araç şu an 33.400 km’de. Yıllık garanti kapsamındaki bakım için İstanbul’da yetkili servise gittiğimde, bana yaklaşık 40.000 TL tutarında bir bakım ücreti çıkarıldı. Bu rakam, aracın fiyatının yaklaşık yüzde 4–5’ine denk geliyor ve verilen hizmet için son derece fa...
Bu sene ücreti 1209 TL olan yıllık aktivasyonumun süresi dolduğu için uygulamanın bazı özelliklerini kullanamaz oldum. Burada sorun yok ancak aracıma para karşılığı takılan GPS hala aracımda bağlı olduğu için aktivasyonum bitse bile aracımın konum takibini yapabiliyordum. Ancak bugün uygulamaya günc...
Fiat Egea aracımla ilgili bakım/işlem için 10.03.2026 tarihinde Van Fiat Şengüller servisini aradım. Telefonda bana verilecek hizmet için yaklaşık 6.000 TL fiyat bilgisi paylaşıldı. Uzak yoldan servise gitmem gerektiği için bu fiyata güvenerek randevu aldım ve aracı servise götürdüm. Ancak işlem so...
Yorumlar