to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Araç Tamiri Sonrası Far Sorunu Ve Servis Hüsranı
İki hafta önce geçirdiğim kaza sonrasında aracımı Topçuoğlu Fiat servisine bıraktım. Kasko kapsamında tamir edilen aracımın ön iki farı değiştirildi. 15.03.2024 tarihinde aracımı teslim aldım ve ertesi gün sol farın su aldığını fark ettim. Hemen fotoğraflayıp, Cumartesi saat 16.45 olduğu için ulaşamadığım servise Pazartesi günü götürdüm. Servisteki yetkililer, hatanın bende olduğunu ve darbeye bağlı olarak kırıldığını iddia ettiler. Ne tamponumda ne de farımda en ufak bir iz bulunmamasına ve çatlağın içerideki plastik parçada olmasına rağmen değişim yapılmadı. Genel müdürlüğe yaptığım şikayet de sonuçsuz kaldı. Acaba bir usta gibi aracı incelememiz mi gerekiyor ki servisten çıkarken bir sorun olmadığını anlayalım?
Sayın Mehmet Y Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 24121514 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Aynı sorun bende de var far tamir görmüş diye değişim yapmadılar far buğulanıyor nasıl bir yol izlediniz?