Engelli Çocuğum İçin Satın Aldığım Fiat Egea’da Fren Sorunları Ve Güvenlik Endişesi

2021 yılında Erzurum’daki Çimenler bayisinden, engelli raporu ile engelli çocuğum adına Fiat Egea 1.0 motorlu araç satın aldım. Aracı tercih ederken özellikle ülkemizin yerli ve köklü bir markasını desteklemek istedim. Ancak araç daha 4. yılını doldurmadan birçok mekanik ve donanımsal sorunla karşılaştı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kalite algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Son bir iki senedir araçta koltuk döşemelerinde sökülmeler meydana geldi, arka reflektör nikelaj çıtası düştü, cam suyu koyma kapağı koptu, motor kaputu izolasyon keçesinin klipsleri düştü. Bunların yanında en çok endişe duyduğum konu ise fren disklerinden gelen ses oldu. Fren bölgesinden gelen bu ses, özellikle engelli çocuğumu taşıdığım bu araçta sürüş güvenliği konusunda beni çok tedirgin etmektedir.

Aracımla ilgili bu sorunlarla başvurduğumda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek geri dönüş yapılması, hem aracın henüz 4 yaşında olması hem de yaşanan sorunların çeşitliliği sebebiyle beni tatmin etmemiştir. Engelli aracı olarak kullanılan, ailemi ve engelli çocuğumu taşıdığım bir araçta bu kadar sık ve farklı parça problemleri yaşamayı asla beklemiyordum. Aracımın plakası 25 ABY 387’dir.

Fiat Türkiye genel merkezinin ve üretici firmanın bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını, aracımın detaylı bir şekilde incelenmesini, özellikle fren sistemi başta olmak üzere yaşanan sorunların tespit edilmesini ve ayıplı olduğu değerlendirilecek parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Engelli araç kullanıcısı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu güvenlik endişesinin ortadan kaldırılmasını rica ediyorum.