to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Kilidi Arızası Aile Güvenliğini Tehlikeye Attı, Ücretsiz Çözüm Talebi
Ailemle birlikte seyahat ederken 2013 model Fiat Punto aracımla yola çıkış esnasında sola dönüş manevrası yaptığım sırada direksiyon aniden kilitlendi ve gösterge panelinde kırmızı direksiyon arızası simgesi yandı. Fren yapmasam kaldırıma çarpıp hem ailemin hem de diğer sürücü ve yayaların hayatını tehlikeye atacak bir kaza yaşanabilirdi.
04.03.2026 tarihinde yaşadığım bu olaydan sonra yaptığım araştırmalarda Fiat Punto modellerinde direksiyon arızasının yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Direksiyonun seyir halinde kilitlenmesi, can güvenliğini doğrudan tehdit eden çok ciddi bir problemdir.
Trafikte hem kendi ailemin hem de diğer sürücü ve yayaların hayatını riske atan bu durum karşısında Fiat markasının aracımın arkasında durmasını, gerekli incelemeleri yapmasını, oluşan arızaya sebep olan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa parça ve işçilik bedeli almadan çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
