Çözüldü: Ferre Satın Aldığım Beyaz Eşyalar Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Parça Süreçleri Çok Yavaş

Murat · 2025-05-24T12:07:26+03:00

6ay önce Komple davlumbaz fırın Ocak aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Servis kurulum ayrı dert, arıza kaydı açtırıyoruz, Kayseri den İzmir e parça bir ayda geldi. Üstüne bir de servis bekliyoruz. 6ay içinde arızalardan 3 ayını kullanmadım. Yani 30bin çöpe gitti.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Murat

Ferre

24 Mayıs 2025 12:077.333

Murat

4 Haziran 2025 11:15

Kargo firması bir buçuk ay dır parçayı teslim etmemiş. Kargo firmasına atıyorlar suçu. Bu kadar komik ve gülünç duruma düşürme firmayı

Ferre

8 Ekim 2025 15:18 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ferre'nin Yetkili Servis Konusunda Yetersizliği.

Turgay

Ferre

20 Aralık 2023 18:5914.501

Evime Ferre marka ankastre set aldım. Yerli olduğu için tercih ettim ama sanırım yanıldım. Bir sabah uyandığımızda davlu...mbazın kapağının açık olduğunu gördük. Hiç açılıp kapatılmasına rağmen 3 ay gibi bir sürede bu hale geldi. Hadi onu kabul ettik. Haftalardır servisin gelmesini bekliyoruz. Davlumba...

Ferre'nin Yetkili Servis Konusunda Yetersizliği.

Çözüldü

Simfer Marka Olarak Özenli Hizmet Sunmuyor Maalesef.

Halim

Simfer

23 Temmuz 2024 14:491.504

"Müşteri temsilcileri ile iletişim sağlıklı olmadı maalesef. Ancak özel çabamla fabrikadan ulaştığım Yetkili Ayşe hanım ve Bölge müdürü Emre bey (soyadlarını bilemediğim için özür dilerim) bizzat ilgilenip problemi giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. İki aylık stresli günlerden sonra şikayetimin çözüme kavuşması sevindirici. Esenlik dileklerimle."

Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Cansu

Bosch

16 Aralık 2024 20:343.912

Alalı daha bir buçuk ay oldu. 26 bin TL para çöp oldu. Hiçbir şey yapmadan ocağın üzerindeki yuvarlak yerler çizik çizik... oldu. Ne yemek damladı ne de bulaşık makinesinde yıkandı ki elde bile yıkanmadı. Servisi aradık, servis geldi. Fotoğrafını çekti. Şaka gibi firmanın dönüşü kullanıcı hatası diyor....

Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Kumtel Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hasan

Kumtel

9 Temmuz 2025 11:05780

Kumtel'den üçlü ocak, davlumbaz ve fırın seti aldım, kurulum için bir aydır bekliyorum. Arıyorum, ne müşteri hizmetleri ...açıyor ne de kurulum yapacak teknik servise hiçbir şekilde ulaşılabiliyor. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Kumtel dışında başka ürün bakın, Kumtel pişmanlıktır.

Kumtel Yetkili Servis Mağduriyeti

Merve

Kumtel

16 Ekim 2023 21:283.554

Yaklaşık 11 ay önce Kumtel'den 3'lü Ocak davlumbaz fırın set almıştık. 3 ay önce Ocak bozuldu Bir gözü yanmamaya başladı... ve sürekli ses çıkartıyordu bunun çözümünü şalteri kapatarak kullanmakta bulmuştuk. O arada da servisi sürekli arayarak ve mesaj atarak eve getirtmeye çalışıyorduk. Servis eve gel...

2 Destek