Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Beyaz Eşyalar Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Parça Süreçleri Çok Yavaş

7.333

6ay önce Komple davlumbaz fırın Ocak aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Servis kurulum ayrı dert, arıza kaydı açtırıyoruz, Kayseri den İzmir e parça bir ayda geldi. Üstüne bir de servis bekliyoruz. 6ay içinde arızalardan 3 ayını kullanmadım. Yani 30bin çöpe gitti.

Gelişme

8 Haziran 2025 14:44

Herhangi bir gelişme yok. Bayramı fırınsız geçirdik. 6 ayda, 3 ayı parça beklemekle geçti. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Bugün gelecek, yarın gelecek, kargoda kayboldu. Cumaya geliyor, haftaya geliyor.

Murat
4 Haziran 2025 11:15
Eki aç

Kargo firması bir buçuk ay dır parçayı teslim etmemiş. Kargo firmasına atıyorlar suçu. Bu kadar komik ve gülünç duruma düşürme firmayı

8 Ekim 2025 15:18 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ferre'nin Yetkili Servis Konusunda Yetersizliği.

14.501

Evime Ferre marka ankastre set aldım. Yerli olduğu için tercih ettim ama sanırım yanıldım. Bir sabah uyandığımızda davlu...

Ferre'nin Yetkili Servis Konusunda Yetersizliği.
Çözüldü

Simfer Marka Olarak Özenli Hizmet Sunmuyor Maalesef.

1.504

"Müşteri temsilcileri ile iletişim sağlıklı olmadı maalesef. Ancak özel çabamla fabrikadan ulaştığım Yetkili Ayşe hanım ve Bölge müdürü Emre bey (soyadlarını bilemediğim için özür dilerim) bizzat ilgilenip problemi giderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. İki aylık stresli günlerden sonra şikayetimin çözüme kavuşması sevindirici. Esenlik dileklerimle."

Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

3.912

Alalı daha bir buçuk ay oldu. 26 bin TL para çöp oldu. Hiçbir şey yapmadan ocağın üzerindeki yuvarlak yerler çizik çizik...

Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
+1

Kumtel Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

780

Kumtel'den üçlü ocak, davlumbaz ve fırın seti aldım, kurulum için bir aydır bekliyorum. Arıyorum, ne müşteri hizmetleri ...

Kumtel Yetkili Servis Mağduriyeti

3.554

Yaklaşık 11 ay önce Kumtel'den 3'lü Ocak davlumbaz fırın set almıştık. 3 ay önce Ocak bozuldu Bir gözü yanmamaya başladı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ferre Ocak Aniden Patladı

Ferre Ocak AnidenPatladı

Profil fotoğrafı
Kübra
Ferre 1 Yıldır Ocak Gaz Kaçırıyor!

Ferre 1 YıldırOcak Gaz Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Belgin
Ferre Ankastre Set Arızası

Ferre AnkastreSet Arızası

Profil fotoğrafı
Emir
Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!

Ferre OcakAnkastre Set Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Ferre İzmirYetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Ferre AnkastreFırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!

Profil fotoğrafı
Fikri

Öne ÇıkanKonular

XE64CPR Logo
Ferre
XE64CPR
Detaylı İncele