Ferre Ankastre Seti İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz

23 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Ferre marka ankastre seti satın aldık. Aldığımız günden itibaren devamlı olarak fırında sorunlar yaşadık. Servis geldi. Bir şey yok dedi. Sorunlar devam etti. Bir daha servis geldi. Rezistans problemi var diyerek fırını söküp götürdü. Sonra getirip geri takıp 1.5 saat boyunca servis elemanı evimizde kalarak bize pişirme talimatı verdi :) Yanlarında pişirdiğimiz kek yine pişmeyince tekrar arayın deyip gittiler. Sonra tekrar aradık, telefon trafiği vs. derken hiçbir sonuca ulaşamadık. En basit fırın yemekleri bile saatler sürüyor. 2 saat süre ile fırında kalan kekin dışı tahta gibi olup içi pişmiyor. Hala bir hata olduğunu kabul edip değişim yoluna gitmiyorlar. En basit yemeği 2 saatte pişirip onu da tam pişiremeyen, bir keki 2 saat fırında kalmasına rağmen pişiremeyen fırın ile alakalı servis hiçbir adım atmıyor. Ürün Ferre Fryart serisi fırın. En üst özelliklerde olan ürünü tercih edip bu kadar zamandır mağdur oluyoruz. Ve firma bu olayın asla arkasında durmuyor. Gören, duyan, okuyan kim varsa bu marka ürünü tercih etmeden önce bu yazıyı göz önünde bulundursun. İnsanı küçümseyip fırın kullanım talimatı vermek yerine ürünün arkasında duran firmalarla alışveriş yapın. 2 saat boyunca fırında duran kekin fotoğrafını ekliyorum.