to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre markalı bir ankastre set ocak aldım. Birkaç ay sonra kullanım sonrasında ocağımda gaz kokusu aldık. Yetkili gaz ekip personelleri kontrol edip ocağın gözlerinden ve vanasından gaz kaçırdığını söyleyip mühür vurdu. Ferre servisini aradık. Tabi kendine ait servisi yok orası ayrı konu. Servis elemanı geldi. Ocağın musluk vanaları değişecek dedi 1300 TL ücret istedi. Hata bizden kaynaklı değil ve garantisi devam eden üründen nasıl ücret talep edilir anlamadım. Bir de servis ücreti istedi 530 TL. Gerçekten Ferre denildiği kadar ürünün arkasında durmayan müşterisini mağdur eden bir firma
2020 yılında Ferre marka 3'lü ankastre set aldık. Aldığımız günden beri 3 üründen de sıkıntı yaşadık. Ocak için 3 defa servis çağırdıktan sonra yine Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra Ferre bizimle iletişime geçerek ocak'ı değiştirdi. Fırın ve aspiratör için ise 2 defa servis geldi ancak tamir yapı...
Ferre marka cam ankastre ocağımızın camı patladı. Alalı 3 yıl olmuş. Satıcıyı aradık, ben sattım karışmam dedi. Servisi aradık garantisi bitmiş 1800 lira para verin diyor. Fabrikayı aradım gelin inceleyin diye patladıktan sonra bir şey bulamayız diyor. Bu tür bir ürünün cam ömrü kullanım ömrü kadar...
Ferre ankastre set aldım. Ocak camında küçük çizgi vardı gün geçtikçe camdaki çatlamış meğer. Emaye boyada çizgiler boya kabarmaya başladı. Sorunu bildirdim resim istediler. Gönderdim su lekesi dediler. Servis istedim yeni 5 günlük garantili ürüne servis ücreti istediler. Yinede kabul ettim. Servis...
2023 şubat ayında Ferre ankastre set aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Kurulumu yaptılar. Yaptıktan bir süre sonra ocakta gaz kaçağı başladı. Yetkili servis çağırdım. Ocak dirseğinde gevşeme var sıkılarak arıza giderildiğini servis formunda beyan etti. Ancak aynı arızayı yine verdi. Benim ...
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik'ten fırın ocak ankastre seti aldım. Ürünü kuran servis düzgün yerleştirmedi, arada boşluk bıraktı. Ben servise ocağın tam oturmadığını, arada boşluk kaldığını ve arasından su kaçacağını söyledim. Bana bir şey olmaz dedi. Bir süre sonra ocağın çakmağı bozuldu, daha sonra...
Yorumlar