to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2025 tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden yeni bir üyelik oluşturdum. Üyeliğe tanımlanması gereken %10 indirim kuponu/kodu e-posta adresime iletilmediği gibi, sistem tarafından e-posta adresimi doğrulamam için gönderilmesi gereken doğrulama bağlantısı da tarafıma hiç ulaşmadı. Bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamıyor ve duyurulan kampanyadan faydalanamıyorum. Yeni bir üyelik için bu kadar basit ve temel bir aşamada bile sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşanan bu teknik sorun nedeniyle, tanımlanması gereken indirim hakkımın tarafıma mutlaka sağlanmasını, benimle kayıtlı iletişim numaram üzerinden irtibata geçilerek güncel e-posta adresimin alınmasını ve söz konusu indirimin bu yeni e-posta adresime tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi forma alacaktım. Fenerium web sitesine üye olduğumda, “Üyeliğe özel %10 indirim” vaadiyle karşılaştım. Ancak üyeliğimi tamamlamama ve giriş yapmama rağmen hiçbir şekilde bu indirim uygulanmadı. Sepetimdeki ürünlerde herhangi bir indirim yansıtılmadı, ayrıca indir...
Öncelikle merhaba, yılbaşından önce hediye olarak bir Gift Card aldım ve ürünleri fenerium.com üzerinden sepetime ekledikten sonra kupon kodumu da yazıp ödeme işlemine geldim. Ardından Gift Card seçeneğini seçtim ve kalan tutarı da banka kartından çekmek istedim ancak beni ana sayfaya yönlendirdi. S...
29 Kasım 2025 tarihinde Fenerium üzerinden online sipariş oluşturdum, kartımdan yaklaşık 1.850 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak siteye üye girişi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz” uyarısı veriyor ve bilgilerimi kabul etmediği için giriş yapamıyorum. Üyelik gir...
Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün sabahtan beri üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak “T.C. Kimlik numarası hatalı, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. Kimlik numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerim resmi kayıtlardaki gibi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen üyelik işlemi bir türl...
Yorumlar