to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos’ta Fenerium online mağazası üzerinden banka kartımla 874 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi tamamlamama ve ödemeyi yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya bilgilendirme mesajı (e-posta ya da SMS) ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğunu ve durumunu online sistemde de göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişi verirken kullandığım bilgiler: n. Kurt, n******@mail.com.
Siparişimin durumunun acilen açıklanmasını ve sipariş numaramın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Fenerium online mağazasından t-shirt siparişi vermek istedim. İlk iki denemede (778512727002 ve 268112727002 sipariş numaraları ile) ödeme ekranında “ödeme yapılamadı” hatası aldım ve banka hesabımdan herhangi bir ücret çekilmediğini gördüm. Ancak, Fenerium hesabımda bu siparişler hâlâ “ödeme bekliy...
13.08.2025 tarihinde Fenerium mobil uygulamasından forma, şort ve konç siparişi verdim. Sipariş numaram: 129674512. Ürünlerimin 22.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla adres değişikliği ve teslimat tarihi güncellemesi yaptık, fakat bugün de dağıt...
30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 359299746444). Siparişim Amerika/Arkansas adresine gönderilecekti. Ödemeyi banka kartı ile 6.838,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra, kargoya ne zaman verilec...
2 Eylül tarihinde Fenerium internet sitesinden 845652629241 numaralı siparişi verdim. 4.898,95₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. S...
Yorumlar