Fenerium Hesap Doğrulama Sorunu ve Sipariş Takibi Yapamama
Fenerium’a re**@gmail.com adresiyle üye oldum ve pazar günü 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Üyelik doğrulama e-postası gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama isteği gönderiyorum, gönderildiği söyleniyor fakat yine hiçbir e-posta ulaşmıyor. Siparişimi takip edemiyorum, kargomun durumunu göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Fenerbahçe gibi büyük bir kulübün satış mağazasının bu kadar amatörce yönetilmesi gerçekten hayal kırıklığı. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.

















