Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fenerium Hesap Doğrulama Sorunu ve Sipariş Takibi Yapamama

7 Ekim 2025 14:56635

Fenerium’a re**@gmail.com adresiyle üye oldum ve pazar günü 3000 TL tutarında bir sipariş verdim. Üyelik doğrulama e-postası gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama isteği gönderiyorum, gönderildiği söyleniyor fakat yine hiçbir e-posta ulaşmıyor. Siparişimi takip edemiyorum, kargomun durumunu göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Fenerbahçe gibi büyük bir kulübün satış mağazasının bu kadar amatörce yönetilmesi gerçekten hayal kırıklığı. Sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

21 Ekim 2025 11:47 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fenerium Online Alışverişte Ödeme Adımında Sürekli Hata Alıyorum

22 Eylül 2025 23:361.797

Fenerium’un resmi internet sitesinden Fenerbahçe 2025/26 sezonu m beden lacivert forma satın almak istedim. Ancak dün ak...

Fenerium Siparişimde İsim Ve Numara Eksik, Fazla Ücret Alındı, Sorunum Çözülmüyor

7 Ağustos 2025 13:121.277

03.08.2025 tarihinde saat 22:59’da Fenerium’un online mağazasından (sanal mağaza) Fenerbahçe 2025-2026 sezonu çubuklu 3X...

Fenerium'da Hediye Kartı Ve Kupon Kodu Sorunu

2 Ocak 2025 21:091.128

Öncelikle merhaba, yılbaşından önce hediye olarak bir Gift Card aldım ve ürünleri fenerium.com üzerinden sepetime ekledi...

Fenerium'da Hediye Kartı Ve Kupon Kodu Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru