Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium Web Sitesinde Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Rumeysa
07 Temmuz 15:14
383

Fenerium’un resmi web sitesinden alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı tarayıcılardan denedim, ancak sonuç değişmedi. Bu durumun çözülmesini, sistemdeki ödeme altyapısının gözden geçirilmesini ve müşteri mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.
İlgili birimlerden en kısa sürede dönüş bekliyorum.

18 Ağustos 15:03 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba,şikayetinize istinaden tarafınıza bi çok kez iletişime geçmiş olup ulaşamadık.Bu sebeple tarafınıza bilgi paylaşılamadı.Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Aralık 2023 17:20
473

07 Mayıs 2024 18:21
695
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

11 Mayıs 12:19
498
"Teşekkürler"

Servet
24 Eylül 2023 00:00
333
Benzer Şikayet Yaz