Fenerium'da Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Fenerium internet sitesi üzerinden 5786******12 numaralı siparişim için adres değişikliği yapmak istiyorum, ancak sistemde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir alan görünmüyor. Siparişim hazırlanıyor ve henüz kargoya verilmedi, bu nedenle adresi güncellemem gerekiyor. Bugün defalarca denedim fakat adres düzenleme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor ve herhangi bir uyarı da almıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat saat 18:00’dan sonra hizmet verilmediği için ulaşamadım. İlk kez Fenerium’dan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Siparişimin doğru adrese gönderilebilmesi için adres değişikliğimin acilen yapılmasını talep ediyorum.