Fenerium Online Siparişimde Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

20 dakika önce Fenerium internet sitesinden 4599 TL tutarında bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 460871738002. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullandım. Ancak siparişimin durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve süreci ilerletemiyorum. Sipariş verme süreci de oldukça zordu ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak saat nedeniyle ulaşamadım. Siparişimin tamamlanmasını ve ödemenin alınarak işlemin sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.