to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemiş Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
07.06.2026 tarihinde https://hellofeminique.com/ isimli online mağazadan 4.299 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram ve bana verilen takip numarası WWETA0143754745YQ'dur. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Sitede sipariş durumum uzun süredir sadece “sipariş alındı – sipariş hazır – bilgi alındı” şeklinde görünüyor, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de ilerleme güncellemesi yapıldı. Firmaya sitede yer alan tek iletişim bilgisi olan e‑posta adresi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem ürünümü hem de ödediğim bedeli riske atacak şekilde bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak istemiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
