to read complaints and reviews, or file yours. 
Fedex ile yaşadığımız süreçle ilgili, özellikle de maddi tutardan bağımsız olarak bizi son derece yıpratan psikolojik ve operasyonel mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025 tarihinde yurt dışına gerçekleştirdiğimiz bir ihracat gönderisinde, taşıma işlemini yapan tırın yolda yanması sebebiyl...
Fedex ile daha önce yapmış olduğumuz bir gönderiye ait navlun ücreti konusunda fazla ödeme olduğunu fark ettiğim için bugün, 27.02.2026 tarihinde saat 15:49’da Fedex müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, hesap mutabakatı yapılarak fazla tahsil edilen fatura tutarının iadesinin sağlanmasını talep etme...
Yurtdışından satın aldığım ürünüm FedEx ile gönderildi; ancak kargomun nerede olduğunu üç gündür öğrenemiyorum. Elimde sadece 887418068003 takip numarası bulunuyor ve satıcı, tüm sürecin FedEx üzerinden takip edilmesi gerektiğini, bu nedenle FedEx ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. FedEx içi...
Arkadaşım, benim adıma Çin’den bir kolye siparişi verdi. Bugün sabah 0216 636 80 75 numaralı hattan arandım ve Fedex’ten aradıklarını söyleyen, adının E** olduğunu belirten bir kişiyle görüştüm. Kargomun olduğu ve gümrük vergisi ödemem gerektiği iletildi. Gümrük vergisinin bu şekilde mi ödendiğini ...
885694419147 takip numaralı gönderimizi 03/11/2025 tarihinde Türkiye’den Suudi Arabistan’a teslim edilmek üzere Fedex’e verdik. Fedex’in takip ekranında, kargomuzun 08/11/2025 tarihinden beri Riyad gümrüğünde bekletildiği ve 'İthalatçıdan alınacak talimat bekleniyor' uyarısının göründüğü yazıyor. So...
Fedex ile İstanbul’dan gönderilen 885695628371 takip numaralı yedek parça kargom, adres yanlışlığı nedeniyle bana ulaşmadı. Hatanın farkına varır varmaz hemen mail attım ve sevkiyata değişiklik bilgisi gönderildiğine dair bir mail aldım. Ancak bu mailden sonra ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bana...
Fedex Express ile 16 Haziran'da Fransa'dan İstanbul gümrüğüne gelen sevkiyatı, Fedex'in atr belgesini 3 defa yanlış hazırlamasından dolayı hala gümrükten çekemedik. Ay sonu satış faturalarını kesemiyoruz. Dünya kadar da KDV yükü altına girdik. Fedex'teki bağlantımızdan sadece email yolu ile ve "Fran...
Fedex kargo, kargomu ile ilgili iletişim kuramıyorum. Kargo internet sitelerinde Mersin e varmış olarak görünüyor. Mersin şube adresine gittiğim zaman büyük şok. Şube çok öncelerden kapatılmış. Telefon hatları da sürekli meşgul. Ne büyük sorumsuzluk.
Buradan FedEx kargo temsilcisine sesleniyorum. Mail attım, mailiniz iletiliyor dedi. Sorun yaşadım. 23 Ocak'ta bir ürün aldım, 29 Ocak'ta teslim edildiği söyleniyor fakat herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Buradan FedEx iletişim temsilcisi bana ulaştırsa sevinirim. Mailde herhangi bir telefon numaras...
Böyle teslimat olmaz Fedex A** Express'den almış olduğum 771652549206 gönderi takip numaralı ürünüm a. A** K****** isminde tanımadığım birine ve bilmediğim bir adrese 29.01.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Bu sorunumu ve Fedex firmasına mail olarak bildirdim ama geri dönüş olarak herhangi bir işlem...
02.02.2024 tarihinde 774804011944 takip numaralı Çin'den gelen ürün için gümrükleme işlemleri Medtria gümrük müşavirliğine verildi. İletişim kurduğum H**** T*******'tan aldığım bilgiye göre, ürün varış ihbarnamesi 5 Şubat'ta kesilmiş ancak ürünüm 8 Şubat'ta İstanbul Havalimanı'na vardı. Bu sebeple 3...
