Fedex İle Gönderdiğim Kargonun Cezayir'de Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 dolar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s...

FedEx, Çin'den 2 günde gelen gümrükle ilgili belgemi 5 gündür adresime teslim etmediği, kargo barkodu oluşturup gönderiyi yola çıkarmadığı için gümrük süreçlerim aksadı. Hem zaman kaybediyorum hem de gümrükte beklediği için her geçen gün paramı kaybediyorum. 6 Haziran tarihinde aradığımda İstanbul ...

Fedex Sürecinde Yaşadığım Gümrük Mağduriyeti 21 Mayıs'ta Çek Cumhuriyeti'nden, şahsi aracıma ait 35 Euro değerinde plastik bir yedek parça sipariş ettim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 56 Euro ödedim. Ürünüm 26 Mayıs'ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ulaştığında Fedex'ten bir bilgilendirme me...

07/06/2024 tarihinde Fedex kargo ile yurt dışına göndermiş olduğum kargom 30 gün olmasına rağmen adrese gönderilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı bahaneler uydurup gönderimin tarafıma iade edileceği söylendi. 13/06/2024 geri iade talep ettim. 7 kez işimi gücümü bırakıp İstanbul h...

Fedex Express ile 16 Haziran'da Fransa'dan İstanbul gümrüğüne gelen sevkiyatı, Fedex'in atr belgesini 3 defa yanlış hazırlamasından dolayı hala gümrükten çekemedik. Ay sonu satış faturalarını kesemiyoruz. Dünya kadar da KDV yükü altına girdik. Fedex'teki bağlantımızdan sadece email yolu ile ve "Fran...