to read complaints and reviews, or file yours.
05 Eylül 2025 tarihinde yurt dışından gelen ve toplam ürün bedeli 8.000 Euro olan 4 kolilik gönderimizin, Fedex tarafından yalnızca 2 kolisi teslim edilmiştir. Kargo takip numaramız: 453953922583. Eksik kalan 2 koli, ürünler gümrükten çekildikten sonra Fedex’e teslim edilmiş ve Fedex’te kaybolmuştur. Teslimat adresimiz İstanbul İstoç Oto Ticaret Merkezi’dir.
Eksik kolilerle ilgili olarak Fedex müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve teslim edilmediklerini bildirdik. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kayıp kolilerimizle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Ürünlerimizin bugün içerisinde tarafımıza teslim edilmesini, aksi takdirde 8.000 Euro tutarındaki ürün bedelinin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini bekliyoruz.
31 Temmuz 2025 tarihinde başka bir firmadan şirketimize gönderilen ve Yurtiçi Kargo tarafından taşınan 915078701872 takip numaralı kolimiz, İstanbul Beyoğlu şubesinde kayboldu. Yaklaşık iki aydır kayıp gönderimizin bulunması veya telafisi için yoğun çaba harcamamıza rağmen, Yurtiçi Kargo tarafından ...
08.09.2025 tarihinde sipariş verdim, kargo ürünü 09.09.2025’te teslim aldı. Ürün teslim günü 10.09.2025 idi ama halen teslim edilmedi. Kargoyu takip ettiğimde hareketsizdi, o günden beri arıyorum, bir cevap alamadım. Bugün kendim aradığımda 16.09.2025 tarihinde teslim edilecek deniyor. Sanırım kaybe...
885191222031 takip numaralı, Belçika’dan İstanbul’a gönderilen ticari gönderim 15.10.2025 tarihinden beri tarafıma ulaşmıyor. Fedex tarafından evrak eksikliği olduğu belirtiliyor, ancak tarafımdan istenen herhangi bir eksik evrak bulunmamaktadır. Ayrıca, eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu konu...
25.10.2025 tarihinde Çin’den gönderilen ürünüm, Fedex tarafından İstanbul’a ulaştırıldıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 6 gün boyunca bekletildi. Ürünümün İstanbul’a ulaştığını, 31 Ekim’de ancak Çinli tedarikçi firmamdan gelen bilgiyle öğrenebildim. Fedex tarafından bu süreçte ban...
884962828620 numaralı kargom, Nürnberg’de 4 gün bekletildikten sonra İstanbul’da gümrükten geçirilip Fedex Hub’a ulaştı. Ancak kargom, 6 gündür İstanbul’daki Fedex Hub’da hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletiliyor. Takip sistemine girdiğimde ise sadece “Kargonuz yolda” gibi standart ve açıklayıcı olm...
Yorumlar