Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görülen Ürün Gerçekte Yok Güven Ve Zaman Kaybı

Fashionweekbutik sitesinde bugün saat 10:51 civarında haki kürevize bir elbise almak istedim. Google hesabımla siteye giriş yaptığımda elbisenin stokta olduğu görünüyordu. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü sordum, hatta elbisenin stokta göründüğüne dair ekran görüntüsünü de göndererek durumu paylaştım.

WhatsApp’tan bana, sitede stokta görünmesine rağmen ürünün aslında ellerinde olmadığını söylediler. Yani kendi sitelerinde stokta görünen bir ürünü, “yok” denilerek alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Eğer bu ürün gerçekten stoklarında varsa elbisenin tarafıma temin edilmesini istiyorum. Eğer ellerinde yoksa da, stokta varmış gibi gösterilen bu elbisenin ve benzer durumdaki ürünlerin siteden tamamen kaldırılmasını veya stok bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim

28 Şubat 09:471.298

18 Şubat 2026 tarihinde Fashionweekbutik internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım ve ürün için toplam 2.32...

İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
+1
1 Destek
1

Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sunan Aldatıcı Site

2 Ekim 2024 21:13815

Kredi kartım ile internet sitesinden Beyaz abiye siparişi verdim. WhatsApp iletişim hattından Benimle iletişime geçtikle...

Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sunan Aldatıcı Site
1 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Değişim Hakkı Sunulmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

6 Kasım 2025 23:071.141

"Daha önceki şikayetime ilişkin yorumumu güncellemek adına öncelikle Selenay Hanıma süreçte desteği için sonrasında Fashion Week Butik olarak firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Ürün değişimi konusunda kupon yükleyerek yardımcı olundu. Süreç tamamlandı ve yorumumu güncellemek istedim."

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği

29 Ağustos 2025 19:422.402

Fashionweek Butik’ten 01.08 tarihinde toplam 6.900 TL tutarında birkaç elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan so...

1 Destek