Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35778572

Stokta Görülen Ürün Gerçekte Yok Güven Ve Zaman Kaybı

profile
Ümmühan
Fashion Week Butik
20 Nisan 13:04
249

Fashionweekbutik sitesinde bugün saat 10:51 civarında haki kürevize bir elbise almak istedim. Google hesabımla siteye giriş yaptığımda elbisenin stokta olduğu görünüyordu. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü sordum, hatta elbisenin stokta göründüğüne dair ekran görüntüsünü de göndererek durumu paylaştım.

WhatsApp’tan bana, sitede stokta görünmesine rağmen ürünün aslında ellerinde olmadığını söylediler. Yani kendi sitelerinde stokta görünen bir ürünü, “yok” denilerek alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Eğer bu ürün gerçekten stoklarında varsa elbisenin tarafıma temin edilmesini istiyorum. Eğer ellerinde yoksa da, stokta varmış gibi gösterilen bu elbisenin ve benzer durumdaki ürünlerin siteden tamamen kaldırılmasını veya stok bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim

profile
Emine
Fashion Week Butik
28 Şubat 09:47
1.120

18 Şubat 2026 tarihinde Fashionweekbutik internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım ve ürün için toplam 2.329 TL ödeme yaptım. Ürün bana hiç gönderilmeden, kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Firma para iadesini kabul etti, istersem bedeli hediye çeki...

İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
İade Talebinin Uzun Süre Oyalaması Ve Cevapsız İletişim
+1
iade-talebinin-uzun-sure-oyalamasi-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
iade-talebinin-uzun-sure-oyalamasi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
1 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Fashion Week Butik'te İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Alınamıyor

profile
Hatice
Fashion Week Butik
05 Nisan 00:43
602

Fashion Week Butik’in online sitesinden 15 Mart’ta “Hatice Tantekin” adına bir elbise siparişi verdim. Elbise geldiğinde boynumdan bile geçmeyecek kadar dardı ve bana hiç olmadı, bu nedenle 18 Mart’ta iade için kargoya verdim. Ürünü teslim aldığımı gösteren kargo mesajını, gelen ürünün fotoğrafların...

fashion-week-butikte-iade-edilen-urun-icin-geri-odeme-alinamiyor-4.jpg
fashion-week-butikte-iade-edilen-urun-icin-geri-odeme-alinamiyor-3.jpg
fashion-week-butikte-iade-edilen-urun-icin-geri-odeme-alinamiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sunan Aldatıcı Site

profile
Mehmet
Seninmoda.com
02 Ekim 2024 21:13
815

Kredi kartım ile internet sitesinden Beyaz abiye siparişi verdim. WhatsApp iletişim hattından Benimle iletişime geçtiklerinde ürünün stokta kalmadığını söylediler. Başka abiye resimleri gönderdiler. Ben de dedim ki gönderdiğiniz resimdeki elbiseleri beğenmedik para iadesi yapınız. Sipariş iptal edin...

Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sunan Aldatıcı Site
1 Destek
3 Yorum
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Hakkı Sunulmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

profile
Merve
Fashion Week Butik
06 Kasım 2025 23:07
1.141
"Daha önceki şikayetime ilişkin yorumumu güncellemek adına öncelikle Selenay Hanıma süreçte desteği için sonrasında Fashion Week Butik olarak firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Ürün değişimi konusunda kupon yükleyerek yardımcı olundu. Süreç tamamlandı ve yorumumu güncellemek istedim."
degisim-hakki-sunulmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmadi-3.jpg
degisim-hakki-sunulmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmadi-2.jpg
degisim-hakki-sunulmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmadi-1.jpg

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Merve
Fashion Week Butik
29 Ağustos 2025 19:42
2.402

Fashionweek Butik’ten 01.08 tarihinde toplam 6.900 TL tutarında birkaç elbise sipariş ettim. Ürünleri teslim aldıktan sonra 03.08 tarihinde iade sürecini başlattım. Firma, üç gün içinde iade etmem gerektiğini belirtti ve anlaşmalı oldukları DHL MNG Kargo firmasıyla ürünleri gönderdim. Kargo sürecin...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz