Stokta Görülen Ürün Gerçekte Yok Güven Ve Zaman Kaybı
Fashionweekbutik sitesinde bugün saat 10:51 civarında haki kürevize bir elbise almak istedim. Google hesabımla siteye giriş yaptığımda elbisenin stokta olduğu görünüyordu. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü sordum, hatta elbisenin stokta göründüğüne dair ekran görüntüsünü de göndererek durumu paylaştım.
WhatsApp’tan bana, sitede stokta görünmesine rağmen ürünün aslında ellerinde olmadığını söylediler. Yani kendi sitelerinde stokta görünen bir ürünü, “yok” denilerek alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Eğer bu ürün gerçekten stoklarında varsa elbisenin tarafıma temin edilmesini istiyorum. Eğer ellerinde yoksa da, stokta varmış gibi gösterilen bu elbisenin ve benzer durumdaki ürünlerin siteden tamamen kaldırılmasını veya stok bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.







