to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin
Fashfed üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde Adidas Handball Spezial Unisex siyah sneaker siparişi verdim, ürün 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi.
Sipariş verdiğim ürün siyah renkliyken, bana bordo renkli, üstelik kullanılmış bir ayakkabı gönderildi ve ürün kendi kutusu olmadan, kutusuz şekilde teslim edildi.
Bu durum üzerine Fashfed ile web siteleri, e-posta ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünün iade edilmesi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben sipariş verdiğim doğru ürünün temin edilmesini ve gönderilmesini istiyorum. 3.990 TL ödeyerek aldığım bu ürün için hem yanlış, hem kullanılmış hem de kutusuz bir ayakkabı gönderilmesi kabul edilebilir değil.
Eğer ürün stokta yoksa veya temin edilemiyorsa, siparişin iptali gibi bir seçenek varken, tamamen yanlış ve alakasız bir ürün gönderilmesini anlamakta zorlanıyorum. Yanlış ve kullanılmış gönderilen ürün yerine, sipariş ettiğim Adidas Handball Spezial Unisex siyah sneaker’ın kendi kutusu ile birlikte en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
