Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ürün Hâlâ Satışta!

profile
Kübra
18 Eylül 2025 22:20
2.109

Fashfed üzerinden 6 gün önce siyah Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8302289546319277). Sipariş sırasında ürünün 6 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak 6. Günün sonunda ürün hala kargoya verilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün paketlenmekte olduğu söylendi fakat birkaç saat sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tekrar iletişime geçtiğimde stokta olmadığı belirtildi, ancak aynı model ve numaranın hala sitede satışta olduğunu gördüm.

Siparişi Kocaeli adresime istemiştim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 5524 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim kampanya kapsamında yer alıyordu. Müşteri hizmetleri, para iadesi yapılacağını söyledi ancak ben ürünün gönderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Gündür Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İade Sorunu

profile
18 Eylül 2025 09:39
886

Siparişimin Kargolanmaması Ve İptal Talebime Yanıt Verilmemesi

profile
Rabia
18 Eylül 2025 14:41
849

profile
Eylül
12 Nisan 2025 13:13
1.764
Yanlış Gönderim Mağduriyeti: Adidas Ayakkabım Nerede?
Yanlış Gönderim Mağduriyeti: Adidas Ayakkabım Nerede?
Yanlış Gönderim Mağduriyeti: Adidas Ayakkabım Nerede?

Siparişim İptal Edildi Fiyat Artırıldı Mağdur Edildim

profile
Gizem
23 Eylül 2025 16:02
1.246
Benzer Şikayet Yaz