to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül 2025 tarihinde saat 21:37’de Fashfed üzerinden The North Face Glenclyfee Low Erkek Krem Bot (44 numara) siparişini online olarak verdim. Ürün, 8.199,00 TL’den %50 indirimle 4.099,50 TL’ye düşmüştü. Ayrıca, uygulamanın bana sunduğu "Statü Hoş Geldin L3-Star %15 indirim kodunu" da kullandım ve toplamda 614,92 TL daha indirim uygulandı. Böylece ürünün toplam fiyatı 3.564,48 TL oldu. Sipariş numaram: 8302048226016849.
Siparişi Afyonkarahisar’dan verdim ve Fashfed uygulaması üzerinden daha önce de alışverişlerim oldu. Ancak, bu siparişim onaylanmasına ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde siparişimin hazırlandığı söylenmesine rağmen, ürün tarafıma gönderilmedi. 19 Eylül 2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ödemem iade edildi fakat alışverişte kullandığım indirim kodum da kullanılmış oldu ve tekrar kullanamıyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün tarafıma, satın aldığım fiyat ve şartlarda gönderilmesini; eğer bu sağlanamıyorsa, kullandığım indirim kodunun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de müracaat edeceğimi bildiririm.
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H...
02/08/2025 tarihinde Fashfed üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim. Fakat 04/08/2025 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaksızın siparişimin iptal edildiğini yalnızca hesabım sayfasına giriş yaptığımda fark ettim. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimiyle tarafıma ulaşılmadı ...
15 gün önce Fashfed üzerinden app15 kampanyası ile 2799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca siparişimde bir kupon da kullandım. Ürün, sitede stokta gözüküyordu ve kampanya ile uygun fiyata alma fırsatı yakalamıştım. Ancak 15 gün boyunca siparişim gönderilm...
27 Ağustos’ta Fashfed üzerinden Nike Air Force model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301105406112590. Ürünü online olarak kartla ve yaklaşık 2500 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Siparişimin doğrudan adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine r...
Yorumlar