to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Fashfed üzerinden app15 kampanyası ile 2799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ayrıca siparişimde bir kupon da kullandım. Ürün, sitede stokta gözüküyordu ve kampanya ile uygun fiyata alma fırsatı yakalamıştım. Ancak 15 gün boyunca siparişim gönderilmedi ve bugün stok yetersizliğinden siparişim iptal edildi. İptal edilir. Edilmez baktım ürün ve bedenler halen stokta gözüküyor. Hem kullandığım kupondan aradığım stoktan vaktimden ve nakitimden oluyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp artık iptal edilmemesini gerekiyorsa XS beden yerine s beden gönderebileceklerini bile söyledim.
İptal üzerine tekrar Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Sipariş numaram: 8302925199713709.
Siparişimde kullandığım indirim ve kupon hakkımın korunarak, aynı fiyattan ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15 Ağustos’ta Fashfed internet sitesinden elbise ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 8298831715313500 ve 8300018847211628. Ancak ürünler uzun süre kargolanmadı, ardından 22 Ağustos’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de farklı tarihler...
07.10.2025 tarihinde Fashfed üzerinden online olarak verdiğim 8304639473011790 numaralı siparişim, 16.10.2025 akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş sürecinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bana sürekli 8 iş günü beklemem gerektiği, herhangi bir sorun olmadığı ve yoğunl...
Fashfed mobil uygulaması üzerinden Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300961396315658. Siparişimi verdikten sonra 14 gün...
Yorumlar