to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Gelmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Sevda
FashFed19 Eylül 2025 19:051.895
6 Eylül 2025 tarihinde Fashfed üzerinden 8301932309720219 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan siparişim iptal edildi ve o günden beri ücret iadesi yapılmadı. Sipariş durumu hâlâ kargoda görünüyor, fakat ürün bana ulaşmadı.
Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kargo firmasından ürünü beklediklerini, ürünün kendilerine ulaşmadığını söylediler. Ancak ben mağdur ediliyorum ve kredi kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmiyor.
Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için sadece ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
