Faruk Güllü Büyükçekmece Şubesinde Alınmayan Kutu Darası Nedeniyle Aşırı Ücret Ve İletişimsizlik

Faruk Güllü Büyükçekmece Aymerkez şubesinden çeşitli tarihlerde ekler ürünü satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin konduğu kutuların darasının alınmadığını fark ederek personeli uyardım ancak uyarıma rağmen kutu darası alınmadan satış yapmaya devam ettiler.

Bu durum en son yaklaşık 1 hafta önce tekrar yaşandı ve bu alışverişlerde toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Firmaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve soruna dair geri dönüş alamadım.

Kutuların ağırlığının da ürünle birlikte tartılarak benden ücret alınması nedeniyle, kutulara ödediğim paranın tazmin edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.