to read complaints and reviews, or file yours. 
Her hafta arıza oluşturuyorum, her hafta başka bir sorun çıkıyor. Asla yardımcı olunmuyor. Aldıkları paranın ne kadarı helal bilmiyorum. Hizmet 0, sürekli aynı sorun, asla tavsiye edilmez. Sürekli mesai saati dışı diyorlar, asla çözüm odaklı değiller. Hiç memnun değilim. Olacağımı da sanmıyorum.
Kaç yıldan beri kullanıyorum, hep arıza yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerce uğraşıyoruz ama kimseye ulaşamıyoruz. Zaten müşteri hizmetlerinden hiçbiri konuya hakim değil, hiçbirinin bilgisi yok ve çözüm bulamıyorlar. Çalışan bir insanım, teknik destek yollayalım diyorlar, ancak ...
Sürekli arayıp müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan ve sürekli arıza yaşanmasından çok sıkıldım. Daha önce de aynı şekilde bir arıza kaydı açmıştım, yine aynı şekilde benden kaynaklanmayan bir durum için ücret talep edildi. Şu anda da internet arızam iki gün önce giderilmişti, fakat tekrar arıza oluşt...
Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum. Sorunumu bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcisi benimle arkadaşı gibi konuşuyor ne istiyorsun diyor şaka gibi bir hizmet veriyorlar. Uzman ekibin verdiği bilgiyi teknik destek birimi yalanlıyor. 7 gündür sorunum çözülmedi. Arıza kaydı açtırıyorum sorunum çözü...
Gerçekten yetersiz bir hizmet söz konusu. Asla memnun değilim, belirli Aralıklarla sürekli internet problemi yaşıyorum. İlgileneceğiz diyeyim asla ilgilenmiyorlar. 1 haftadır gelen giden yok. Müşteri hizmetleri bazen açmıyor bile. Verdiğiniz paraya değmez 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻...
Sürekli sıkıntı yaşanıyor. İnternet çekmiyor, müşteri hizmetleri bile sorunlu ve çözüm odaklı değiller. İnternetimizi kullanamıyoruz. Aylık tüm para boşa gidiyor, oluşan sorunlar giderilemiyor. Memnun değiliz, onca şikayete rağmen dikkate bile alınmıyor, hala sorunlar devam ediyor.
Yorumlar