to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratik-s p 1200 model elektrikli el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 9876261679, Referans: 414457134266). Ürün 31 Ekim'de Kayseri adresime teslim edildi ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut.
Süpürgeyi toplamda iki kez kullandım. Ancak ikinci kullanımda, toz haznesindeki plastik tırnak çok dayanıksız olduğu için kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi artık kullanamıyorum. Ürünü alırken dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün başka bir problemi bulunmamaktadır.
Hem Trendyol hem de Fantom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mesaj attım ve aradım fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaklaşık 1800 TL ödediğim bu ürünün, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Fantom p1200 model süpürge, elimize ulaştıktan sonra yalnızca bir gün çalıştı. İlk gün herhangi bir sorun yaşamadık ancak ikinci gün cihazı tekrar çalıştırmak istediğimizde, fişe takılı olmasına rağmen hiç ses çıkarmadı ve çalışmadı. Süpürge...
Fantom p 1200 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Toz torbasını temizlememe rağmen koku geçmedi ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Korktuğum için de cihazı...
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fantom 1200 model süpürgemin turbo başlığı, 11 Ağustos’ta teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünün kutusunda da ezilme vardı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Sadece turbo başlıkta sorun var, diğer parçalar sağlam. Sipariş numaram: #10411246052. ...
Fantom p2049 model süpürgeyi 24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırçası çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve çekim gücü çok düşük. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece fırça temizliği yapıldı ve asıl sorunlar...
Fantom p 1200 model elektrik süpürgesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden, Fantom’un kendi sitesinden sipariş ettim (Sipariş No: MR12024000286807). Ürünü aldığımızdan bu yana sürekli sorun yaşadık. Toz haznesinin açma yeri iki kez kırıldı ve her iki üründe de aynı problemi yaşadık. Sonrasında i...
Yorumlar