to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığımız Fantom p1200 model süpürge, elimize ulaştıktan sonra yalnızca bir gün çalıştı. İlk gün herhangi bir sorun yaşamadık ancak ikinci gün cihazı tekrar çalıştırmak istediğimizde, fişe takılı olmasına rağmen hiç ses çıkarmadı ve çalışmadı. Süpürgeyi tamamen normal şartlarda, ev ortamında kullandık ve herhangi bir elektriksel sorun yaşanmadı.
Garanti belgesi ve kutusu yanlışlıkla atıldığı için elimizde yalnızca Trendyol’dan aldığımız e-fatura mevcut. Sorunun çözümü için hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak herhangi bir geri dönüş alamadık.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle değişim talep ediyoruz. E-faturamız mevcut olup, mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
Fantom Magic p 3000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi çalıştırırken aniden kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Herhangi bir yanık kokusu veya farklı bir belirti olmadı, sadece bir anda tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce s...
Fantom p 1200 model elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce çalıştırdığımda yanık kokusu gelmeye başladı. Toz torbasını temizlememe rağmen koku geçmedi ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Korktuğum için de cihazı...
26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratik-s p 1200 model elektrikli el süpürgesi satın aldım (Sipariş No: 9876261679, Referans: 414457134266). Ürün 31 Ekim'de Kayseri adresime teslim edildi ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Süpürgeyi toplamda iki kez kullandım. Ancak ikin...
Fantom p2049 model süpürgeyi 24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri fırçası çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve çekim gücü çok düşük. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde sadece fırça temizliği yapıldı ve asıl sorunlar...
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Fantom p 1200 elektrikli süpürgenin motoru yandığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Denizli Fantom yetkili servisine başvurdum. Ancak, serviste e-faturamı garanti belgesi olarak kabul etmeyeceklerini sözlü olarak ilettiler ve herhangi ...
Yorumlar