Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Esra
4 Şubat 18:07

Fantom Blender Seti bl1000 ürününü satın aldığımdan beri performans alamadım, doğraması çok kötü, soğanlar koca koca kalıyor. Ekmeği hiç doğramıyor. İlk aldığımda aşırı ısınıyor ve koku çıkarıyordu. Sürekli hata aldığım ürünü 2 kere servise götürdüm, bıçakları kötü, iade etmek istiyorum dedim, firma yardımcı olmadı. Sadece parça değiştirip geri gönderiyorlar, ancak ürün kullanılır gibi değil. 2. Kullanımda arıza veriyor, ilk kullanımdan sonra doğranan ürünleri küçültmek için tekrar bıçak kullanıyoruz. Firmanın ilgisizliğinden şikayetçiyim. Hatalı ürün olduğu apaçık ortada ama yardımcı olmuyorlar

5 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Esra
5 Şubat 12:59
Eki aç

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ama çözüm sunulmadı. Kendileri de bu ürünü birkaç kere teknik servise götürdüğümüzü kabul ediyor ama bu ürünün kötü olduğunu, üretim hatası olduğunu kabul etmiyor. Bundan önce kullandığım ürünü 10 yıl kullanmama rağmen hiç servis görmedi, üretimden kalktığı için değiştirmek zorunda kaldım. Getirin parça değiştirelim diyorlar, ben ürünü iade etmek istiyorum. Bu kadar arıza çıkaran bir ürünü nasıl daha onarmayı teklif edersiniz. 2 ayda bir çok önemli işim var diye kullanmak zorunda kalıyorum, onda da verim alamıyorum. Her gün kullanan biri olsam eminim haftada 1 fabrikanızın önünde olurdum. Daha bunu nasıl anlatabilirim. Basit bir soğanı bile doğrayamıyor, Fotoğraflarını da gönderiyorum ne kadar kocaman doğradığını... Bıçakla küçültmek zorunda kalıyoruz

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom SüpürgeBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset Elektrikli Ev Aletleri İade İstemi!

Fanset ElektrikliEv Aletleri İade İstemi!

Profil fotoğrafı
Bahadır
BL 1000 Logo
Fanset Elektrikli Ev Aletleri
BL 1000
Detaylı İncele