Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fantom Blender Seti bl1000 ürününü satın aldığımdan beri performans alamadım, doğraması çok kötü, soğanlar koca koca kalıyor. Ekmeği hiç doğramıyor. İlk aldığımda aşırı ısınıyor ve koku çıkarıyordu. Sürekli hata aldığım ürünü 2 kere servise götürdüm, bıçakları kötü, iade etmek istiyorum dedim, firma yardımcı olmadı. Sadece parça değiştirip geri gönderiyorlar, ancak ürün kullanılır gibi değil. 2. Kullanımda arıza veriyor, ilk kullanımdan sonra doğranan ürünleri küçültmek için tekrar bıçak kullanıyoruz. Firmanın ilgisizliğinden şikayetçiyim. Hatalı ürün olduğu apaçık ortada ama yardımcı olmuyorlar

Müşteri hizmetleri tarafından arandım ama çözüm sunulmadı. Kendileri de bu ürünü birkaç kere teknik servise götürdüğümüzü kabul ediyor ama bu ürünün kötü olduğunu, üretim hatası olduğunu kabul etmiyor. Bundan önce kullandığım ürünü 10 yıl kullanmama rağmen hiç servis görmedi, üretimden kalktığı için değiştirmek zorunda kaldım. Getirin parça değiştirelim diyorlar, ben ürünü iade etmek istiyorum. Bu kadar arıza çıkaran bir ürünü nasıl daha onarmayı teklif edersiniz. 2 ayda bir çok önemli işim var diye kullanmak zorunda kalıyorum, onda da verim alamıyorum. Her gün kullanan biri olsam eminim haftada 1 fabrikanızın önünde olurdum. Daha bunu nasıl anlatabilirim. Basit bir soğanı bile doğrayamıyor, Fotoğraflarını da gönderiyorum ne kadar kocaman doğradığını... Bıçakla küçültmek zorunda kalıyoruz