to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Provac P 5000 Süpürge: Kırılan Toz Haznesi Ve Yetersiz Servis
Fantom provac p 5000 dikey süpürge aldığım ilk ayda toz haznesi kırıldı. İnternet yorumlarına okuyarak almıştım. Çekim gücünü bir kenara bıraktım. Plastiği çok hassas üretilmiş kırılmak için üretilmiş sanki. Servise götürdüm fakat servis karşılamıyormuş Ben de bantladım o şekilde kullanıyorum hala Garanti sürem bitmedi ama şu an çekim kalitesi bile düştü ikide bir sallanıyor tamamen kırıldı. Bu kadar hassas bir parçayı neden garanti kapsamı dışında tutuyorlar onu anlamış değilim. Mağdurum ve düzeltilmesini istiyorum. Yeni bir parça rica ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Markanızın arkasında değilsiniz. Eski tip süpürgelere alıştığınız için sert kullanıyorsunuz deyip bu sebeple garantiye girmiyor diye kapattınız konuyu. Daha önce de dikey süpürge kullandık fakat böyle hassas ve kırılgan yapıya sahip değildi. Bir daha kesinlikle bu marka benim tercihim olmayacaktır. Bunu da eklemeden geçmiyorum hadi benim hor kullandığımı iddia ettiniz her provac kullanıcısı aynı yerden kırmış demek ki kaliteli bir ürün sunsaydınız kimse mağdur olmayacaktı.
