Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fantom Air Power P1250 Elektrikli Süpürge Duman Çıkması Ve Yanması

Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve ücretsiz onarım sağlandı teşekkürler”

14.12.2025 faturasıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fantom Air Power p 1250 kuru elektrikli dik süpürgeyi kullanırken bugün aniden cihazdan duman çıkmaya başladı ve süpürge yandı. Ürün henüz çok yeni ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşanması, hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Ürünün garanti kapsamında gerekli incelemesinin yapılarak ücretsiz şekilde onarılmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bunlar da sağlanamazsa para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

14 Mart 18:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Merve K., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Merve
7 Nisan 22:45

Hızlı ve ücretsiz onarım sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet

13 Aralık 2025 12:261.241

31.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour satıcısından Fantom p1...

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması

17 Aralık 2025 08:501.639

11 Ocak 2025 tarihinde Fantom’un resmi satış sitesi fantomshop.com üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 Siyah Torbas...

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması
Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması

Fantom P 5000 Süpürge Beklentilerimi Karşılamıyor, Değişim Talep Ediyorum

16 Ağustos 2025 01:52730

06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fantom p 5000 model süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce Fantom markasının...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru