Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fantom Air Power P1250 Elektrikli Süpürge Duman Çıkması Ve Yanması

Merve
14 Mart 17:23632
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı ve ücretsiz onarım sağlandı teşekkürler

14.12.2025 faturasıyla Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fantom Air Power p 1250 kuru elektrikli dik süpürgeyi kullanırken bugün aniden cihazdan duman çıkmaya başladı ve süpürge yandı. Ürün henüz çok yeni ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşanması, hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Ürünün garanti kapsamında gerekli incelemesinin yapılarak ücretsiz şekilde onarılmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bunlar da sağlanamazsa para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

14 Mart 18:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Merve K., Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Merve
Merve
7 Nisan 22:45

Hızlı ve ücretsiz onarım sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması

Mücahit
17 Aralık 2025 08:501.552

11 Ocak 2025 tarihinde Fantom’un resmi satış sitesi fantomshop.com üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 Siyah Torbas...

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması
Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması
Garanti Süresi Devam Eden Süpürge Başlığındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Bırakılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom Süpürge BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra
Fanset Elektrikli Ev Aletleri İade İstemi!

Fanset Elektrikli EvAletleri İade İstemi!

Profil fotoğrafı
Bahadır

Öne ÇıkanKonular