to read complaints and reviews, or file yours.Süpürgemin Tamiri Bir Aydır Yapılamıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Fantom Air Power p1250 kuru elektrikli dikey süpürgemi 20 Ağustos tarihinde Bursa Tekniker Servis’e teslim ettim. Ürünün döner başlığı arızalandı ve garanti kapsamında servise verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, parça temin edilemediği için süpürgemin tamiri yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım.
Ürünün uzun süredir tamir edilememesi nedeniyle mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
