to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir RS 770 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve bugün ilk kez çalıştırdım. Ancak her çalıştırmamda, özellikle halıya geçtiğinde yan fırçaları sürekli olarak düşüyor. Fırçaları tekrar tekrar takmama rağmen sorun devam ediyor. Bu durum, yeni aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamamama ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürün değişimi hakkı kazanmıştım. Ancak yeni gönderilen cihazda da bu tür bir problemle karşılaşmak beni çok üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün garantisi eski cihazım üzerinden devam ediyor ve sadece iki ayı kaldı.
Bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fakir’den beklentim, ya ürünün para iadesinin yapılması ya da sorunun kalıcı şekilde giderilmesi yönünde. Aksi halde tekrar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Aralık ayında Fakir Robert RS770 robot süpürge aldım. 4-5 ay içinde aynı sorundan dolayı 3 defa garantiye gönderdim. Sonunda sözde sıfır ürün gönderdiler ama ürünün yan fırçaları ilk günden beri tutmuyor. Üstelik, sabah evi temizlesin diye açtığım süpürgeye eve geldiğimde bakıyorum, yine etrafında d...
17.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir RS 770 model robot süpürgeyi aldığım günden bu yana şarj almama problemiyle uğraşıyorum...
Sekiz ay önce aldığım Fakir marka RS770 model robot süpürge, dört ay verimli bir şekilde çalıştıktan sonra sorunlar yaşamaya başladı. Cihaz çalışırken aniden durup kapanıyor. Tekrar bağlantı kurduğumda bir süre çalışıyor ancak tekrar duruyor. Bu sebepten dolayı beş kez servise götürdüm fakat bir çöz...
Fakir 770 süpürge aldığım günden bu yana hep problem yaşıyorum. Doğru düzgün evde kullanamıyorum. Halı üzerinde geri gidiyor, bir yere sıkışmış gibi sesler çıkartıyor. Halı üzerinde hiçbir engel veya başka bir şey olmamasına rağmen tekerleklerinin sıkıştığını ve düz bir zemine koyun diye uyarı veriy...
Fakir RS 770 model robot süpürgem yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür cihaz halılara çıkmıyor, halıya yaklaştığında geri dönüp başka yöne gidiyor. Bu nedenle yeni bir harita da oluşturamıyor ve temizlik işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Cihazı tamamen temizledim, yazılı...
Yorumlar