Yeni Alınan Çay Makinesinde Yoğun Plastik Koku Ve Yağlı Tabaka Sorunu

Fakir Tea n More krem çay makinesini Batman merkez Raman BİM şubesinden yeni aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullanmama rağmen alt demlikte yoğun bir plastik kokusu oluşuyor ve suyun yüzeyinde yağ gibi beyazımsı bir tabaka meydana geliyor. Her kullanımda suyu değiştirip tekrar denememe rağmen sorun geçmedi.
Ürünün fişi elimde mevcut ve ürünü garanti belgesinde ve kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde kullandım. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri veya mağaza ile iletişime geçmedim. Bu sorunun giderilmesi için ürün değişimi veya gerekirse para iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Dönüş yapılmadı



























