to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buharlı Temizleyici Hiç Çalışmıyor, Mağdurum!
31 Temmuz’da satın aldığım Fakir PR7020 Spot Cleaner buharlı temizleyici ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cihaz ne buhar veriyor ne de su püskürtüyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan hiç verim alamadım.
Ürün garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünü satın aldığım günden beri yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Gün içinde müşteri hizmetlerinden arayarak ne kadar ilgili olduklarını gösterdiler. Ürünümü servise teslim ettim inşallah sorunum çözülür. Teşekkürler...
Yenisi ile değiştirdiler
