Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Buharlı Temizleyici Hiç Çalışmıyor, Mağdurum!

profile
31 Ağustos 2025 21:12
7.268
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Yenisi ile değiştirdiler”

31 Temmuz’da satın aldığım Fakir PR7020 Spot Cleaner buharlı temizleyici ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cihaz ne buhar veriyor ne de su püskürtüyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan hiç verim alamadım.

Ürün garanti kapsamında ve elimde garanti belgesi mevcut. Şu ana kadar Fakir müşteri hizmetleri ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünü satın aldığım günden beri yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 21:31 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Ali
Ali
01 Eylül 2025 18:27

Gün içinde müşteri hizmetlerinden arayarak ne kadar ilgili olduklarını gösterdiler. Ürünümü servise teslim ettim inşallah sorunum çözülür. Teşekkürler...

Ali
Ali
04 Kasım 2025 16:25

Yenisi ile değiştirdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Osman sonuçtan memnun değil

Fakir Spot Buharlı Temizleyici Garanti Kapsamında Çalışmıyor, Acil Destek Talebi

profile
01 Kasım 2025 18:11
2.975
fakir-spot-buharli-temizleyici-garanti-kapsaminda-calismiyor-acil-destek-talebi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkı Engellenen Buhar Ve Leke Temizleyici

profile
16 Aralık 2024 20:18
7.350
1
Hızır sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Buharlı Temizleyici İade Talebim Reddedildi, Sorunum Çözülmedi

profile
20 Ekim 2025 15:34
4.285
fakir-buharli-temizleyici-iade-talebim-reddedildi-sorunum-cozulmedi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizleyici Buhar Çıkarmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
18 Aralık 2024 09:17
7.340
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 10:06
6.122
fakir-buharli-temizleyici-parca-bulunamiyor-musteri-memnuniyeti-sifir-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru